Expéditions de votre colis

La livraison sera effectuée par les partenaires transporteurs de ANIMADERM SAS : DPD et Fedex. Toutes les les commandes sont expédiées le jour même (jour ouvré) pour toute commadne passée et payée avant 14h. 

En France métropolitaine, les colis sont expédiés par DPD. Vous choississez soit la livraison en point relais  soit à votre domicile. Attention, les colis en point relais restent 9 jours successifs. Au bout de ce délai, si le colis n'est pas réclamé, il est automatiquerment rééxpédié chez Animaderm. Pour obtenir une nouvelle livraison, les frais de port et de préparation vous seront alors facturés. 

Délais : 48/72h

Dans les pays suivants: Açores, Allemagne, Autriche, Baléares, Belgique, Canada, Canaries, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Italie, Irland, Luxembourg, Madère, Monaco, Norvège, Pays-bas, Portugal, Sardainge, Sicile, Suède, Suisse. l'expédition est effectuée par FEDEX Europe ou DPD.

Délais : 4 à 5 jours

Adresse de livraison et e-mail

Les articles sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. L'envoi de la commande sera confirmé au client le jour de son départ par un e-mail sous réserve que le client ait correctement communiqué son adresse e-mail. Un SMS peut également être envoyé, il est donc impératif de transmettre lors de la saisie de vos coordonnées un numéro de mobile valide (utile uniquement pour le suivi de votre colis).

Afin d'optimiser la livraison, il est conseillé d'indiquer une adresse à laquelle votre commande pourra être réceptionnée aux heures ouvrables et également un numéro de portable (obligatoire).