Conditions d'utilisation

Nutzungsbedingungen

IDENTIFIZIERUNG

animaderm.com ist eine Website des Unternehmens ANIMADERM SAS.

Leiterin der Veröffentlichung der Website www.animaderm.com: Peggy FREDRIC.

Artikel 1: GELTUNGSBEREICH

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle bei ANIMADERM SAS eingegangenen Bestellungen und sind zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültig. Sollte eine Bedingung fehlen, wird davon ausgegangen, dass sie durch die geltenden Gepflogenheiten im Bereich des Fernabsatzes, dessen Gesellschaften ihren Sitz in Frankreich haben, geregelt wird.

Artikel 2: VERFÜGBARKEIT DER ARTIKEL

Unsere Artikel werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten und für die von uns nicht gelagerten Artikel im Rahmen ihrer Verfügbarkeit bei den Lieferanten von ANIMADERM SAS. Obwohl unsere Datenbanken regelmäßig aktualisiert werden, können bestimmte Artikel bei unseren Lieferanten vorübergehend oder endgültig nicht verfügbar sein. Für die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Artikel kann ANIMADERM SAS nicht haftbar gemacht werden. Sollten ein oder mehrere Artikel nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird ANIMADERM SAS. den Kunden so schnell wie möglich persönlich entweder per E-Mail oder per Post darüber informieren. Aufgrund ihrer Natur können wir Ihnen die absolute Verfügbarkeit von Artikeln in limitierter Auflage oder Einzelstücken nicht garantieren.

Aus Gründen der Verfügbarkeit kann sich eine Bestellung um einige Tage verzögern, so dass alle bestellten Artikel versandt werden können. Wenn die Wartezeit länger als 10 Tage dauert, wird die Bestellung in mehreren Teilen an den Kunden geliefert. Der Kunde bezahlt dann nur eine Lieferung. Wenn der Kunde zwei Lieferorte wünscht, gibt er zwei Bestellungen mit den damit verbundenen Lieferkosten auf.

Artikel 3: BESTELLUNGEN

Jede Bestellung erfordert eine vorherige Identifizierung des Kunden.

Bestellungen können auf folgende Weise aufgegeben werden:

  • per Internet: www.animaderm.com
  • per Post : ANIMADERM SAS - Bâtiment les Pyramides - 4 route de Pitoys - 64600 Anglet France.

Jede per Internet übermittelte Bestellung wird von animaderm sas per E-Mail bestätigt, vorausgesetzt, der Kunde hat seine E-Mail-Adresse korrekt angegeben. Die Bestellung wird so schnell wie möglich nach Eingang der Zahlung und spätestens innerhalb einer Frist von dreißig Tagen bearbeitet. Die automatischen Aufzeichnungssysteme werden als Beweis für die Art, den Inhalt und das Datum der Bestellung angesehen. Die vom Käufer bei der Auftragserteilung angegebenen Informationen sind für diesen verbindlich. Im Falle eines Fehlers bei der Angabe der Kontaktdaten des Empfängers kann der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit verantwortlich gemacht werden, das Produkt zu liefern.

Artikel 4: PREISE

Die Preise sind auf unserer Website in Euro angegeben, inklusive aller Steuern und Abgaben, ohne Beteiligung an den Bearbeitungs- und Versandkosten. Die angegebenen Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Die Artikel werden jedoch auf der Basis berechnet, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gültig war. Alle Bestellungen, unabhängig von ihrer Herkunft, werden ausschließlich in Euro in Rechnung gestellt und sind in Euro zahlbar.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum von ANIMADERM SAS, unabhängig vom Zeitpunkt der Lieferung des Produkts.

Artikel 5: BEZAHLUNG

Die Zahlung der Einkäufe erfolgt wahlweise :

- Per Kreditkarte (Carte Bleue, Visa, Mastercard): Der Kunde muss die Nummer seiner Kreditkarte sowie das Gültigkeitsdatum direkt in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Die Sicherheit der Zahlung wird durch das Bankinstitut PAYBOX (Lösung für sichere Zahlungen im Internet) gewährleistet. Das System speichert keine Bankdaten.

- Per Scheck (nur Frankreich), zahlbar in Frankreich und ausgestellt auf ANIMADERM SAS. In diesem Fall erfolgt die Bearbeitung Ihrer Bestellung erst nach Eingang des Schecks. Die Bearbeitungsfrist verlängert sich entsprechend. Außerdem ist es unerlässlich, dass Sie auf der Rückseite des Schecks die am Ende der Bestellung zugewiesene Nummer eintragen und den Scheck an : ANIMADERM SAS - Bâtiment les Pyramides - 4 route de Pitoys - 64600 Anglet France.

- PER BANKÜBERWEISUNG. EVENTUELLE KOSTEN GEHEN ZU LASTEN DES KUNDEN.

Es ist obligatorisch, die Gesamtheit der Einkäufe bei der Bestellung zu bezahlen. Der Betrag der per Scheck bezahlten Bestellungen wird nach Erhalt des Schecks eingezogen (es werden nur die gelieferten Produkte in Rechnung gestellt; gegebenenfalls wird dem Kunden der zu viel gezahlte Betrag innerhalb von dreißig Tagen per Scheck zurückerstattet).

ANIMADERM SAS behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein laufender Rechtsstreit besteht, und verpflichtet sich, ihn darüber zu informieren. ANIMADERM SAS kann im Zweifelsfall bei Lieferungen innerhalb Frankreichs eine Zahlung per Banküberweisung verlangen. Der Kunde wird dann per E-Mail benachrichtigt.

Artikel 6: LIEFERUNG

Siehe Rubrik "Lieferung".

Da der Transport auf Risiko des Kunden erfolgt, wird diesem empfohlen, die Pakete bei ihrer Ankunft und wenn möglich in Anwesenheit des Spediteurs zu kontrollieren. Im Falle eines technischen Produkts sollte der Kunde besonders darauf achten, den ordnungsgemäßen Zustand des gelieferten Produkts zu überprüfen und die beiliegende Gebrauchsanweisung zu lesen. Bei offensichtlichen Mängeln hat der Kunde ein Rückgaberecht, das in Artikel 7 beschrieben ist. Die bei der Bestellung angegebenen Fristen sind durchschnittliche Fristen, die zur Orientierung dienen und je nach Bestimmungsort variieren können. Im Falle einer Lieferverzögerung oder eines Ausverkaufs bei den Lieferanten von ANIMADERM SAS. kann ANIMADERM SAS. nicht haftbar gemacht werden. Dies gibt dem Käufer nicht das Recht, den Verkauf zu stornieren, die Ware abzulehnen oder Schadensersatz zu fordern. Wenn Sie sich für die Zahlung per Scheck entscheiden, wird die Bestellung erst nach Eingang Ihrer Zahlung bearbeitet, und die Versand- und Bearbeitungsfristen verlängern sich entsprechend.

Artikel 7: RÜCKERSTATTUNG

Nach dem Versandhandelsgesetz haben Sie ein Widerrufsrecht von 7 Tagen ab Erhalt des Artikels, um die Bestellung zurückzugeben. Das Paket muss ausschließlich auf dem Postweg zurückgeschickt werden, zwingend in der Originalverpackung, in einwandfreiem, unbenutztem und ungeöffnetem Zustand, zusammen mit der entsprechenden Rechnung. Der Artikel wird dann per Bankscheck erstattet, mit Ausnahme der Versand- und Rücksendekosten, die zu Lasten des Kunden gehen. ANIMADERM SAS - Retourenabteilung - Bâtiment les Pyramides - 4 route de Pitoys - 64600 Anglet Frankreich.

Sollte es vorkommen, dass die Verpackung eines Artikels bei Erhalt beschädigt ist, was seine ordnungsgemäße Verwendung verhindert, muss der Käufer innerhalb von 24 Stunden animaderm sas darüber informieren und ihm auf einem von ihm gewählten Weg Fotos der Schäden übermitteln. Animaderm verpflichtet sich dann, wenn die Schäden bemerkenswert sind und den Käufer benachteiligen, den Artikel umzutauschen oder ihm eine Gutschrift zu erteilen, vorbehaltlich der Einhaltung der folgenden Bedingungen:

(I) Rücksendung in der Originalverpackung.

(II) zusammen mit einem begründeten Antrag und seiner Rechnung,

(III) innerhalb von maximal zehn Tagen nach Erhalt des Pakets an :

Die pauschale Beteiligung an den Bearbeitungs- und Transportkosten der ursprünglichen Bestellung kann nicht zurückerstattet werden. Es werden keine Nachnahmesendungen aus irgendeinem Grund akzeptiert.

Artikel 8: NOMINATIVE ODER PRIVATE INFORMATIONEN

ANIMADERM SAS behandelt alle Informationen über seine Kunden streng vertraulich. Bei der Bestellung werden nur die Informationen abgefragt, die für eine effiziente Bearbeitung und eine aufmerksame Verfolgung der Bestellung unerlässlich sind (Name, Vorname, Adresse, E-Mail). Die Nichtangabe von Informationen führt zur Nichtvalidierung der Bestellung. Diese online eingegebenen Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert und sofort verschlüsselt.

Gemäß dem Gesetz "Informatique et Libertés" vom 6. Januar 1978 hat der Kunde das Recht, auf die ihn betreffenden Daten zuzugreifen und sie zu berichtigen. Dazu genügt es, dies beim Kundenservice von ANIMADERM SAS per E-Mail (contact@animaderm.com), Post oder Telefon zu beantragen. Animaderm SAS. meldet alle seine Dateien bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten) an.

Ihre persönlichen Informationen werden nicht an andere Unternehmen oder Organisationen weitergegeben.

Artikel 9: HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Die verkauften Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Die Angaben zu den in den Datenbanken der Website www.Derfen.com dargestellten Artikeln wurden nach den von den Lieferanten übermittelten Informationen erfasst. ANIMADERM SAS ist nicht für diese Artikel verantwortlich und kann gegenüber dem Kunden nicht haftbar gemacht werden. ANIMADERM SAS. kann nicht garantieren, dass die Artikel den spezifischen Erwartungen des Kunden entsprechen. Der Kunde ist allein für die Auswahl der Produkte und deren Verwendung verantwortlich.

Die Fotografien und Texte, die auf der Website reproduziert werden und die Produkte illustrieren, fallen nicht in diesen Vertragsbereich. Folglich kann ANIMADERM SAS im Falle eines Fehlers in einer dieser Fotografien oder Texte nicht haftbar gemacht werden.

Die auf der Website www.animaderm.com verkauften Artikel entsprechen den in Frankreich geltenden Normen und Gesetzen. Es obliegt dem Kunden, unter seiner alleinigen Verantwortung zu überprüfen, ob diese Produkte in das Zielland eingeführt und dort verwendet werden können.

ANIMADERM SAS haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrags aufgrund von Lieferengpässen oder Nichtverfügbarkeit der Produkte, bei einem Voll- oder Teilstreik der Versanddienste, bei höherer Gewalt, die sich ihrer Kontrolle entzieht, aus folgenden Gründen und ohne dass diese Liste erschöpfend ist: Überschwemmung, Brand, Sturm, Streik, Aufruhr, Unfälle ...

ANIMADERM SAS. hat für alle Schritte des Zugangs zur Website, des Bestellvorgangs, der Lieferung oder der nachfolgenden Dienstleistungen nur eine Verpflichtung zur Erbringung von Durchschnittsleistungen. ANIMADERM SAS. kann nicht für alle Nachteile oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren, oder für jedes Ereignis, das gemäß der Rechtsprechung als höhere Gewalt eingestuft wird. Ebenso wenig haftet er für den Inhalt von Internetseiten, auf die Hyperlinks von seiner eigenen Seite aus verweisen können.

Im Falle eines Rechtsstreits wendet sich der Kunde vorrangig an ANIMADERM SAS., um eine gütliche Lösung zu vereinbaren.

Artikel 10: GEISTIGES EIGENTUM

Die Nutzung dieses Dienstes ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

Alle Elemente der Website www.animaderm.com, ob visuell (Texte, Fotos ...) oder akustisch, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind ausschließliches Eigentum von ANIMADERM SAS bzw. seiner Lieferanten, wenn sie von diesen bereitgestellt werden. Jede Vervielfältigung, Darstellung oder Wiederverwendung, ganz oder teilweise, zu anderen Zwecken, auf einem beliebigen Träger ist untersagt. Die Nichtbeachtung dieses Verbots stellt eine Fälschung dar, für die der Fälscher zivil- und strafrechtlich haftbar gemacht werden kann.

Nutzer, die über eine Website verfügen und auf ihrer Website einen einfachen Link platzieren möchten, der direkt auf die Startseite der Website Derfen.com verweist, müssen die Gesellschaft ANIMADERM SAS um Erlaubnis bitten, ohne dass dies als implizite Zustimmung zur Zugehörigkeit betrachtet werden kann. Jeder Link, auch wenn er stillschweigend genehmigt wurde, muss auf einfache Anfrage von ANIMADERM SAS entfernt werden.

Artikel 11: STREITIGKEITEN - Auf die Beziehungen mit dem KUNDEN anwendbares Recht.

Die von ANIMADERM SAS über ihre Website, ihre Werbekartons, per Fax oder Telefon getätigten Verkäufe unterliegen ausschließlich dem französischen Recht.

Im Falle eines Rechtsstreits und in Ermangelung einer gütlichen Einigung sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Sollte eine der Klauseln des vorliegenden Vertrags durch eine Änderung der Gesetzgebung, der Vorschriften oder durch eine Gerichtsentscheidung nichtig sein, so hat dies in keinem Fall Einfluss auf die Gültigkeit und Einhaltung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 12: ANNAHME DES KUNDEN

Durch Klicken auf die Schaltfläche "Bestätigen" erklärt der Kunde, dass er die Bestellung und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig akzeptiert. Dies wird ihm im Laufe des Kaufvorgangs angezeigt.

Die von ANIMADERM SAS gespeicherten Daten gelten als Beweis für alle vom Kunden durchgeführten Operationen und Finanztransaktionen.

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

Unsere pflichten

nicht
chemisch
Ohne
Silikon
ohne
Phosphat
natürliche
Aktiva